Chic Tattoo

POLITIQUE DE VIE PRIVÉE / PRIVACY POLICY

Applicable à / Applies to:
https://stephanechiquette.com
https://chictattooinc.com
https://tattoomentorai.com

FRANÇAIS

Introduction

Chez Chic Tattoo Inc., dont le siège social est situé au 415 Rue Bourgeois, Dolbeau-Mistassini (QC, Canada, G8L 2Y4), la protection de votre vie privée est une priorité.
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En accédant à l’un de nos sites ou à nos services (en ligne, mobiles ou physiques), vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos renseignements selon les modalités ci-dessous.

1. Collecte des renseignements

Nous pouvons recueillir :

  • Renseignements d’identification : nom, adresse, téléphone, courriel.

  • Informations de paiement : détails de carte ou autres modes de paiement.

  • Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée, localisation approximative.

  • Autres informations : données fournies volontairement (formulaires, concours, inscription à une formation, interaction IA, etc.).

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons ces données pour :

  • Fournir, améliorer et personnaliser nos services.

  • Communiquer avec vous (confirmation, mises à jour, infolettres, promotions).

  • Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

  • Développer de nouvelles fonctionnalités, notamment en lien avec l’intelligence artificielle et la réalité augmentée.

3. Partage et transfert des données

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements.
Ils peuvent être partagés uniquement avec :

  • Des fournisseurs de services mandatés pour l’hébergement, le paiement ou la sécurité (sous contrat de confidentialité).

  • Des autorités légales si la loi l’exige.

  • Des filiales de Chic Tattoo Inc. dans le respect de cette politique.

Les transferts vers l’extérieur du Canada respectent les garanties prévues par la Loi 25 et le RGPD.

4. Sécurité et conservation

Vos renseignements sont stockés sur des serveurs sécurisés et protégés par des mesures physiques, administratives et technologiques.
Ils sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues, ou selon les obligations légales (généralement 7 ans maximum).

5. Vos droits

Vous pouvez, en tout temps :

  • Accéder à vos renseignements personnels.

  • Demander leur rectification ou suppression.

  • Retirer votre consentement à certaines utilisations.

  • Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits : vieprivee@chictattooinc.com

6. Cookies et données de navigation

Notre site utilise des témoins (« cookies ») pour analyser le trafic, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.
Vous pouvez les désactiver à partir des paramètres de votre navigateur.
Certaines fonctionnalités pourraient toutefois être limitées.

7. Réalité augmentée et intelligence artificielle

Lorsque vous utilisez nos services impliquant l’IA ou des lunettes de réalité augmentée, nous pouvons collecter :

  • Des données de capteurs (position, mouvement, environnement).

  • Des interactions utilisateur-IA (commandes, réponses).

  • Des analyses générées par IA, strictement utilisées pour améliorer l’expérience.

Aucune donnée biométrique (ex. reconnaissance faciale) n’est collectée sans votre consentement explicite.

8. Données brutes et scripts tiers

Certains scripts techniques peuvent recueillir des données de position d’appareil pour optimiser l’affichage. Ces données sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier.

9. Messages SMS et communications électroniques

En vous inscrivant à nos communications, vous acceptez de recevoir des messages à caractère informatif ou promotionnel.
Vous pouvez vous désabonner en tout temps :

  • en répondant STOP au message,

  • ou via le lien de désinscription inclus.

Des frais de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Stéphane Chiquette
Responsable de la protection des renseignements personnels
???? vieprivee@chictattooinc.com
???? +1 418-218-1397
???? 415 Rue Bourgeois, Dolbeau-Mistassini, QC G8L 2Y4

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour sans préavis pour refléter les changements légaux ou technologiques.
La dernière version affichée sur nos sites fait foi.

— DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES À TATTOOMENTORAI (APPLICATION MOBILE)

Les présentes dispositions s’appliquent spécifiquement à l’application mobile TattooMentorAI (TMAI) disponible sur iOS (Apple App Store) et Android (Google Play Store).

En cas de conflit entre la présente section et toute autre disposition de la Politique, les présentes dispositions prévalent pour tout ce qui concerne l’Application mobile.

1. Données collectées dans l’Application

Lorsque vous utilisez TattooMentorAI, nous pouvons collecter uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Identifiants techniques d’appareil (ex. type d’appareil, système d’exploitation, identifiant technique anonymisé).

  • Interactions texte et voix avec l’IA.

  • Données techniques de performance et journaux de sécurité.

  • Statut d’abonnement (gratuit ou Premium) transmis par Apple App Store ou Google Play.

Nous ne collectons pas :

  • Données biométriques (ex. reconnaissance faciale).

  • Données de géolocalisation précise.

  • Informations bancaires ou numéros de carte (les paiements sont traités exclusivement par Apple ou Google).

2. Utilisation des données

Les données collectées via TattooMentorAI sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer le service.

  • Gérer les limites de la version gratuite (maximum cinq (5) interactions par jour).

  • Gérer l’accès Premium (9.99 USD par mois).

  • Assurer la sécurité et prévenir les abus.

  • Améliorer les performances des systèmes d’intelligence artificielle.

3. Abonnements et paiements

Les abonnements Premium sont gérés exclusivement par :

  • Apple App Store

  • Google Play Store

Chic Tattoo Inc. ne traite ni ne stocke aucune information bancaire.

Les données liées aux transactions sont limitées au statut d’abonnement requis pour activer ou désactiver les fonctionnalités Premium.

4. Traitement des interactions IA

Les interactions texte et voix peuvent être traitées par des fournisseurs technologiques partenaires agissant à titre de sous-traitants.

Ces traitements sont effectués dans un environnement sécurisé et contractuellement encadré.

Aucune décision automatisée produisant un effet juridique significatif n’est prise exclusivement par un système d’intelligence artificielle.

5. Conservation des données

Les données liées à l’Application sont conservées :

  • Tant que votre compte est actif.

  • Pour une durée raisonnablement nécessaire à des fins de sécurité et conformité légale.

  • Supprimées ou anonymisées à la demande de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

6. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte :

  • Directement via l’Application.

  • Par courriel à vieprivee@chictattooinc.com.

La suppression entraîne la désactivation du compte et l’effacement progressif des données associées, sous réserve des obligations légales.

7. Portée internationale

TattooMentorAI peut être utilisée à l’échelle mondiale.

Les données peuvent être traitées au Canada, aux États-Unis ou dans d’autres juridictions où opèrent nos fournisseurs technologiques, sous réserve de garanties contractuelles appropriées

Dernière mise à jour : 11 mars 2026.

ENGLISH

Introduction

At Chic Tattoo Inc., located at 415 Rue Bourgeois, Dolbeau-Mistassini (QC, Canada, G8L 2Y4), protecting your privacy is our top priority.
This policy explains how we collect, use, store and protect your personal information in compliance with Quebec’s Law 25 and the General Data Protection Regulation (GDPR).

By accessing our websites or services (online, mobile or in-person), you consent to the collection and use of your information as outlined below.

1. Information We Collect

We may collect:

  • Identification details: name, address, phone number, email.

  • Payment information: credit card or payment data.

  • Browsing data: IP address, device type, visited pages, session duration.

  • Voluntary data: any information you submit via forms, AI interactions, or messaging.

2. Use of Information

We use your data to:

  • Provide and improve our services.

  • Communicate with you (confirmations, updates, promotions).

  • Ensure security, prevent fraud and comply with legal obligations.

  • Develop new features, including AI-powered and augmented-reality services.

3. Data Sharing and Transfers

We never sell or rent your personal data.
Information may only be shared with:

  • Service providers operating under strict confidentiality.

  • Legal authorities when required by law.

  • Affiliated entities of Chic Tattoo Inc.

Transfers outside Canada are done with appropriate safeguards in compliance with Law 25 and the GDPR.

4. Security and Retention

Your data is stored securely and protected against unauthorized access or disclosure.
Information is retained only as long as necessary, typically up to 7 years, unless legal obligations require otherwise.

5. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data.

  • Request correction or deletion.

  • Withdraw consent for certain uses.

  • Request data portability.

To exercise these rights, contact vieprivee@chictattooinc.com.

6. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies to personalize your experience and analyze site performance.
You may disable them in your browser settings, but certain site features may be affected.

7. Augmented Reality and Artificial Intelligence

When using AI or AR-based services, we may collect:

  • Sensor data (position, motion, environment).

  • Interaction data (commands, feedback).

  • AI-generated analytics to improve service quality.

No biometric information (e.g., facial recognition) is collected without explicit consent.

8. Raw Device Data

Some scripts may collect anonymous raw device orientation data to optimize display.
These data are non-identifiable and never linked to you personally.

9. SMS and Electronic Communications

By subscribing, you agree to receive informational or promotional messages from Chic Tattoo Inc.
You can unsubscribe anytime by replying STOP or using the unsubscribe link.
Standard carrier rates may apply.

10. Privacy Officer Contact

Stéphane Chiquette
Privacy Officer – Chic Tattoo Inc.
???? vieprivee@chictattooinc.com
???? +1 418-218-1397
???? 415 Rue Bourgeois, Dolbeau-Mistassini, QC G8L 2Y4

11. Policy Updates

We may update this policy periodically to reflect legal or operational changes.
The most recent version published on our websites is deemed authoritative.

 — SPECIFIC PROVISIONS FOR TATTOOMENTORAI (MOBILE APPLICATION)

The following provisions apply specifically to the TattooMentorAI (TMAI) mobile application available on iOS and Android.

In case of conflict between this section and other provisions of this Privacy Policy, this section shall prevail for matters relating to the mobile application.

1. Data Collected in the App

When using TattooMentorAI, we may collect only data necessary for service operation, including:

  • Technical device identifiers (e.g., device type, operating system, anonymized technical identifier).

  • Text and voice interactions with the AI.

  • Technical performance and security logs.

  • Subscription status transmitted by Apple App Store or Google Play.

We do not collect:

  • Biometric data (e.g., facial recognition).

  • Precise geolocation data.

  • Banking or credit card information (payments are processed exclusively by Apple or Google).

2. Use of Data

Data collected through TattooMentorAI is used to:

  • Provide and improve the service.

  • Enforce free-tier limits (maximum five (5) interactions per day).

  • Manage Premium access (9.99 USD per month).

  • Ensure security and prevent misuse.

  • Improve AI system performance.

3. Subscriptions & Payments

Premium subscriptions are managed exclusively through:

  • Apple App Store

  • Google Play Store

Chic Tattoo Inc. does not process or store banking information.

Only subscription status information necessary to enable or disable Premium features is processed.

4. AI Processing

Text and voice interactions may be processed by contracted technology providers acting as data processors.

No automated decision producing legal or similarly significant effects is made solely by AI.

5. Data Retention

App-related data is retained:

  • While the account remains active.

  • As necessary for security and legal compliance.

  • Deleted or anonymized upon user request, subject to legal obligations.

6. Account Deletion

Users may request deletion:

  • Through the App.

  • By contacting vieprivee@chictattooinc.com.

Deletion results in account deactivation and progressive removal of associated data, subject to legal retention requirements.

7. International Processing

Data may be processed in Canada, the United States, or other jurisdictions where our service providers operate, under appropriate contractual safeguards.

Effective Date / Last Updated: March 11, 2026.